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Cet article est bas茅 sur la troisi猫me 茅dition du , Gestion de l’Hygi猫ne et de la S茅curit茅, publi茅 par le 聽Cadre de la Sant茅 et de la S茅curit茅 en 2013, ainsi que ses directions g茅n茅rales conform茅ment au cadre l茅gal.

Ce guide permettra 脿 n’importe quelle entreprise ou responsable HSE de fournir un rapport d茅taill茅 des enjeux HSE (Hygi猫ne S茅curit茅 et Environnement), en utilisant un plan type : planifier, faire, v茅rifier, agir. De plus, en identifiant les actions cl茅s dans chacune de ces parties du plan, et en les 芦聽reliant – lorsque cela est pertinent – au leadership, au management, 脿 la participation et aux aptitudes des travailleurs聽禄 (HSG65, 2013).

Planifier, faire, v茅rifier, agir est le plan d’ex茅cution parfait pour n’importe quel leader HSE qui voudrait partager son expertise et ainsi mettre en place un parfait accord d’hygi猫ne, de s茅curit茅 et d’environnement. Cet arrangement aiderait n’importe quelle entreprise 脿 se maintenir 脿 un bon niveau, et ce quelle que soit l’industrie concern茅e.

Les actions cl茅s

Les actions cl茅s trait茅es dans ce guide sont les suivantes (HSG65, 2013) :

1. Planifier
   1. D茅terminer votre politique
   2. Plan de mise en oeuvre
2. Faire
   1. Identifier les risques li茅s 脿 l’hygi猫ne et 脿 la s茅curit茅
   2. S’organiser pour l’hygi猫ne et la s茅curit茅
   3. Mettre en oeuvre votre plan
3. 痴茅谤颈蹿颈别谤
   1. Mesurer votre performance
   2. Enqu锚ter sur tous les accidents et incidents
4. Agir
   1. Examiner votre performance
   2. En tirer des le莽ons

Planifier

Afin de mettre en oeuvre votre politique HSE, la mise en place d’un syst猫me de management HSE efficace est primordiale. Un bon manager HSE doit 茅tablir un syst猫me HSE profitable et une politique claire sur ce que l’HSE doit communiquer 脿 travers l’entreprise.

Ces politiques doivent rejoindre les exigences juridiques et r茅glementaires ; 茅viter tout probl猫me li茅 脿 l’hygi猫ne, la s茅curit茅 et l’environnement, et permettre 脿 l’茅quipe HSE (ainsi qu’脿 l’enti猫re entreprise) de r茅pondre rapidement 脿 n’importe quelle difficult茅 脿 nouveau risque rencontr茅.
Voici cinq choses 脿 examiner 脿 ce stade :

1. O霉 en 锚tes-vous maintenant, et o霉 avez-vous besoin d’aller ?
2. Que souhaitez-vous r茅aliser ? Qui est le responsable de quoi ? Comment r茅alisez-vous vos objectifs ? Comment mesurez-vous votre performance et, au final, votre succ猫s ? Ces questions vous guideront dans la r茅daction du plan structurant votre politique.
3. D茅finissez comment vous allez mesurer votre performance. Identifiez vos indicateurs actifs et r茅actifs.
4. Mesurez d’autres urgences ou accidents potentiels comme un incendie. Communiquez et collaborez avec quelqu’un partageant votre espace de travail, ou votre b芒timent, pour mettre au point les plans d’urgence.
5. Assurez-vous de la p茅rennit茅 de vos plans en n’h茅sitant pas 脿 op茅rer des changements juridiques qui pourraient intervenir dans le futur.

D茅terminer votre politique

De mani猫re 脿 ce que votre HSE devienne efficace dans la construction, il est primordial d’avoir une strat茅gie et d’锚tre capable de r茅aliser des plans clairs, en soulignant comment faire les choses, quelles sont ces choses 脿 faire, et de d茅signer judicieusement les responsabilit茅s de tout un chacun. En outre, votre politique doit 锚tre diffus茅e et suivie par votre entreprise afin que chacun comprenne et se sente investi dans votre processus managerial HSE.

Plan de mise en oeuvre

Afin de mettre en oeuvre votre politique HSE correctement, la planification est cruciale. Vous ne r茅ussirez 脿 contr么ler correctement les risques que lorsque vous pourrez vous appuyer sur une force de travail suffisamment forte. Votre entreprise doit donc penser 脿 :

1. Contr么ler les risques
2. R茅pondre aux changements demand茅s
3. Soutenir positivement les attitudes et comportements d’HSE.

Pour les managers HSE, pensez 脿 la gestion des contractuels lorsque vous d茅veloppez votre politique. Si votre entreprise interagit de fa莽on soutenue avec des contractuels dans un projet, il est tr猫s important que vous les preniez en compte dans votre politique. Identifiez, faites une place ou revisitez votre politique et vos plans pour eux.

Les changements qui s’en suivront dans les 茅tapes, l’茅quipe, les accidents ou les incidents, les enqu锚tes, les consultations avec des repr茅sentants plus importants, ou la disponibilit茅 de nouvelles informations : il est excessivement important de 聽revenir en arri猫re lorsque cela est possible, et de revoir votre politique. Voil脿 un aspect crucial o霉 votre expertise HSE peut mener votre entreprise 脿 rester en t锚te de la comp茅tition.

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Faire

Un manager HSE efficace s’assurera toujours que son syst猫me de management HSE fonctionne bien, et qu’il prot猫ge la sant茅 et la s茅curit茅 de ses employ茅s – pour la simple et bonne raison que cela leur permet d’锚tre plus productifs, et de livrer les projets dans les temps.

Ceci est particuli猫rement important dans le domaine du b芒timent lorsqu’une productivit茅 d茅croissante retarde les livraisons et peut co没ter 茅norm茅ment 脿 l’entreprise : incidents et accidents peuvent ainsi nuire grandement 脿 l’entreprise. En vous assurant que les risques sont trait茅s avec compassion, responsabilit茅 et proportionnalit茅, vous vous assurez 茅galement un d茅roulement des op茅rations efficace centr茅 sur une culture de la s茅curit茅, augmentant ainsi la productivit茅.

Ce que les managers HSE devraient faire

1. Identifier les risques de sant茅, s茅curit茅 et environnement de l’entreprise. En relevant ces risques, votre entreprise peut facilement cerner ce qui leur causera le plus de mal sur le lieu de travail, qui et comment cela pourrait se produire, et ce qu’il faudra 聽faire pour g茅rer ces risques. En faisant cela, vous pourrez ainsi prioriser et identifier les risques majeurs. Dans le contexte o霉 vous 茅valuez les risques pour une entreprise, cela d茅pendra bien s没r de la taille de celle-ci. Pour v茅rifier le niveau d’茅valuation des risques dont vous avez besoin, le site internet d茅di茅 脿 l’茅valuation est une mine d’informations.
2. Organisez votre hygi猫ne, votre s茅curit茅, et votre environnement. Faites en sorte que vos travailleurs se sentent impliqu茅s, et communiquez 脿 travers l’entreprise ce dont vous avez besoin afin de discuter des probl猫mes et de d茅velopper une attitude positive de la part des diff茅rents acteurs. Ce type d’organisation exige quatre domaines cl茅s : contr么les, coop茅ration, communication, et comp茅tence.
   • Les contr么les comprennent le leadership le management, la supervision et les appr茅ciations. N’importe quel contractuel engag茅 a des responsabilit茅s HSE.
   • La coop茅ration entre les employ茅s, leurs managers et repr茅sentants ; cela passe par un engagement et une consultation active des partis.
   • La communication entre tous les membres de l’entreprise : discussions, communications 茅crites et un comportement observable.
   • La comp茅tence est celle des individus et rel猫ve du recrutement et de l’entra卯nement.
3. Mettre en oeuvre le plan. Une fois que vous avez identifi茅 et prioris茅 les risques, vous 锚tes d茅sormais en mesure de prendre des d茅cisions pr茅ventives, et des mesures protectionnelles 脿 mettre en place. Fournissez les bons outils aux diff茅rents m茅tiers et entretenez-les correctement. L’entra卯nement et la formation appropri茅s permettront 脿 tout le monde d’锚tre comp茅tent pour son travail. Supervisez et contr么lez tout cela afin d’锚tre compl猫tement s没r(e) que votre politique et vos instructions sont suivies et respect茅es.

En supervisant de mani猫re efficace l’HSE, les managers HSE devraient toujours prendre en consid茅ration le niveau de contr么le n茅cessaire pour chaque t芒che. Les managers HSE doivent montrer l’exemple et encourager les contr么leurs et les responsables op茅rationnels 脿 montrer une attitude positive vis-脿-vis des HSE. Ils doivent encourager au respect de cette fa莽on de travailler.

Encore une petite chose concernant le travail avec les contractuels : lorsque vous les engagez, vous aurez toujours des responsabilit茅s HSE envers eux et aux autres personnes impliqu茅s d ans leurs activit茅s. Les contractuels peuvent aussi avoir leurs propres responsabilit茅s juridiques HSE – assurez-vous donc que tout le monde comprend bien son r么le pour garantir l’HSE. Assurez-vous 茅galement de leurs performances HSE.

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Contr么lez et signalez les points critiques de votre syst猫me HSE. Votre gestion du syst猫me HSE doit toujours permettre 脿 votre entreprise de recevoir des rapports sp茅cifiques (comme les rapports d’incidents) et les rapports de routine.

1. Mesurez toutes les sortes d’activit茅s qui d茅terminent votre performance HSE. Contre-v茅rifiez avec vos plans, si ces activit茅s ont 茅t茅 ajout茅es. 脡valuez 脿 quel point ces risques ont 茅t茅 contr么l茅s et si vous r茅alisez vos objectifs. Les inspections de routine et les audits sont tr猫s utiles.
2. Enqu锚tez sur les accidents, les incidents, et les accidents 茅vit茅s de justesse. Ces enqu锚tes sur ces incidents et sur leurs causes vous permettront de pr茅venir leur r茅currence.

Un bon manager HSE saura quand intervenir 脿 diff茅rents niveaux dans la ligne de management. L’茅l茅ment le plus important, c’est qu’il conna卯tra le plan d’action appropri茅 脿 chaque r茅sultat que le contr么le donnera. En compl茅ment, il saura utiliser les mesures de performances afin d’am茅liorer les futures performances HSE et d’apprendre de ces le莽ons pour en faire profiter toute l’entreprise.

Agir

Il est primordial pour une entreprise de passer en revue ses performances HSE. En effet, ces derni猫res lui indiquent les principes HSE en vigueur, le management efficace, les comp茅tences, les consultations des travailleurs et leur degr茅 d’implication. Un bilan de performance HSE vous dira si votre syst猫me est efficace dans la gestion des risques et la protection des individus.

1. Examinez votre performance. Apprenez des accidents et incidents, des donn茅es m茅dicales, des erreurs et exp茅riences pertinentes. Remodelez vos plans, vos contrats et vos 茅valuations des risques afin de toujours garantir leur mise 脿 jour.
2. Agissez en fonction des le莽ons apprises. Les audits et rapports d’inspection en font enti猫rement partie.

Le bon responsable HSE aura connaissance des objectifs fix茅s par un bilan de performance ; quelles informations sont 脿 garder, quelles prochaines actions doivent 锚tre men茅es 脿 bien. Par-dessus tout, il montre de part ses actions que – quoi qu’il se passe – la s茅curit茅 est une valeur cl茅.

Voici le coeur de l’action et comment le ou la manager HSE peut partager son expertise et ses comp茅tences – planifier, faire, v茅rifier, agir. Souvenez-vous, il ne s’agit pas l脿 d’une solution tout-en-un miracle mais plut么t un cycle o霉 vous aurez peut-锚tre besoin de revenir en arri猫re plusieurs fois pour partager plus et apprendre davantage.

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